cplace startet Customer Advisory Board

München, 27. Juli 2026 – Mit seinem neuen Customer Advisory Board (CAB) gibt cplace Kunden und Partnern einen direkten und langfristigen Einfluss darauf, wohin sich cplace, die KI-gestützte Enterprise Software für Projekt- und Portfoliomanagement (PPM), als Nächstes entwickelt. Das Programm rückt ihr Feedback ins Zentrum der cplace Produktentwicklung – über ein Tooling, das cplace mit seinem hauseigenen AI Builder in 15 Tagen entwickelt hat. 

Das Feedback von Kunden und Partnern ist seit jeher einer der wichtigsten Treiber für die Weiterentwicklung von cplace. In den vergangenen Monaten hat collaboration Factory seinen gesamten Feature-Request-Prozess neu gedacht – mit einem klaren Ziel: cplace Anwender und Produktentwicklung noch enger zu verzahnen. Mit dem am 8. Juli 2026 gestarteten CAB findet jede Idee in der cplace Community Gehör. Kunden und Partner können hier gemeinsam Ideen einreichen, darüber abstimmen und ihren Weg bis zum Release mitverfolgen. 

Statt ein externes Tool für die Verwaltung des Feature-Request-Prozesses und der Produkt-Roadmap einzukaufen, hat cplace es auf seiner eigenen Plattform gebaut. Das Tooling hinter dem CAB ist vollständig mit dem AI Builder entstanden, dem KI-basierten Solution Builder für PPM-Lösungen von cplace, der fachliche Anforderungen in Tagen und Wochen statt Monaten in eine fertige, maßgeschneiderte Lösung überführt. Ein vergleichbares Standard-Tool für Produktmanagement hätte wiederkehrende Lizenzgebühren, monatelange Implementierung und Integration sowie die Anpassung des eigenen cplace Prozesses an die Logik des Tools bedeutet. Mit dem AI Builder war das CAB-Tooling ohne zusätzliche Softwarekosten in 15 Tagen live und exakt darauf zugeschnitten, wie cplace und seine Community arbeiten. Laufende Weiterentwicklungen werden im Rahmen der regulären Wartungsfenster ausgeliefert. Sie entstehen auf derselben governance-konformen KI-Plattform, die cplace auch seinen Kunden anbietet. Das CAB ist cplace, das auf cplace läuft: Das Unternehmen nutzt seine eigene KI, um die Tools zu bauen, mit denen es täglich arbeitet. 

„Wir würden unsere Kunden niemals bitten, auf den cplace AI Builder zu setzen, wenn wir nicht selbst darauf setzen würden.”, sagt Navid Heidemann, Head of Product bei cplace. “In nur 15 Tagen wurde aus den Anforderungen ein fertiges Tooling, auf dem unsere Kunden bereits live abstimmen, ganz ohne Lizenzkosten. Genau das ändert der AI Builder: Statt für jede neue Anforderung ein weiteres Einzeltool zu kaufen, bauen unsere Kunden es auf der Plattform, die sie bereits haben – zugeschnitten auf ihren Prozess und von Grund auf governance-konform“, so Heidemann weiter. 

Den Vorsitz des Customer Advisory Board hat der Gründer und frühere CEO von cplace, Dr. Rupert Stuffer. Als Visionär hinter dem Board verkörpert er die Produktvision, die cplace und die cplace Community nun gemeinsam verfolgen. „cplace wurde schon immer gemeinsam mit seinen Kunden entwickelt. Nicht nur für sie. Das CAB gibt diesem Grundgedanken ein festes Zuhause: ein Ort, an dem unsere Community gemeinsam entscheidet, was ihr am wichtigsten ist“, sagt Dr. Stuffer. 

Das Customer Advisory Board markiert ein neues Kapitel in der gemeinsamen Weiterentwicklung der Plattform durch cplace und seine Anwender: transparenter und kollaborativer als je zuvor.